Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Pisofax es operado por Toni Prada (persona física).

Contacto: contacto@pisofax.es

Qué datos recogemos

• Una cookie técnica (pisofax_browser_id, UUID aleatorio, válida 1 año) que asocia tus compras a tu navegador. No identifica a la persona ni rastrea tu navegación fuera de pisofax.es.
• Cookies de análisis de Microsoft Clarity (_clck, _clsk) que registran sesiones anonimizadas y enmascaradas. Detalles en la sección "Análisis de uso" más abajo.
• URL del anuncio que pegas en la página de inicio (solo el identificador del inmueble en idealista.com).
• Email, si lo proporcionas voluntariamente para guardar el informe o enviárselo a otra persona.
• Datos de la compra: importe, fecha, estado del pedido.

Para qué usamos los datos

• Generar y entregar el informe que has comprado.
• Mantener un registro de tu compra para que puedas volver a acceder al informe.
• Si nos das tu email, enviarte una copia del informe y un enlace para volver a verlo.
• Cumplir con obligaciones fiscales y contables (conservamos los registros de venta durante el plazo legal aplicable).

Con quién compartimos los datos

• Google Cloud (UE) — alojamos el informe PDF y la base de datos en servidores en Europa.
• Resend — proveedor de email transaccional, solo si proporcionas un email.
• BigQuery (Google Cloud, UE) — consultamos nuestra propia base de datos de anuncios para construir tu informe; no enviamos tu email ni la cookie a BigQuery.
• No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines publicitarios.

Análisis de uso — Microsoft Clarity

Usamos Microsoft Clarity para entender cómo se usa la página (mapas de calor y grabaciones de sesión anonimizadas). Clarity registra interacciones (clics, scroll, movimientos del ratón) y enmascara por defecto los contenidos sensibles (campos de formulario, texto) — no vemos contraseñas, emails ni datos de pago.

Las cookies que instala (_clck, _clsk) son anónimas y se utilizan únicamente con fines estadísticos. Base legal: interés legítimo en mejorar el producto.

Puedes consultar la política de privacidad de Microsoft Clarity en learn.microsoft.com/clarity. Si deseas oponerte a este tratamiento, escríbenos a contacto@pisofax.es.

Cuánto tiempo conservamos los datos

• PDF del informe: 1 año.
• Email (si lo diste): hasta que pidas que lo borremos.
• Registros de venta (importe, fecha, anuncio): tiempo requerido por la ley fiscal española.

Tus derechos

• Acceder, rectificar o suprimir tus datos.
• Oponerte al tratamiento o solicitar la limitación.
• Portabilidad.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
• Para ejercerlos: escríbenos a contacto@pisofax.es indicando el email con el que hiciste la compra (si lo proporcionaste) o el enlace al informe.

Cambios en esta política

Si cambia algo significativo, actualizaremos la fecha al inicio y avisaremos a quienes nos hayan dado su email.